حفاظت از اطلاعات مراجعه‌کنندگان

چه اطلاعاتی ثبت می‌شود؟

شماره موبایل، نام و نام خانوادگی و اطلاعاتی که مراجعه‌کننده در فرم ارزیابی اولیه وارد می‌کند.

هدف استفاده

شناسایی حساب، هماهنگی مراجعه، بررسی درخواست و پیگیری روند خدمات.

دسترسی

دسترسی مدیریتی باید به افراد مجاز مرکز محدود باشد. کاربران فقط پرونده مربوط به حساب خود را مشاهده می‌کنند.

امنیت حساب

ورود کاربران با کد یکبارمصرف انجام می‌شود و کدها به‌صورت هش‌شده و دارای تاریخ انقضا در دیتابیس نگهداری می‌شوند.